ইন্টারভিউ টিপস | Jobs interview tips

ইন্টারভিউ আমাদের কর্মজীবনের সূচনা, কারণ বলা যায় ছাত্রজীবনের শেষে কর্মজীবনে প্রবেশের প্রথম ধাপ হল ইন্টারভিউ। সাক্ষাৎকারের মাধ্যমে বোঝা যায় চাকরিপ্রার্থী চাকরির জন্য উপযুক্ত কি না। একজন মানুষ হয়তো ছাত্রজীবনে ভালো করেছে কিন্তু ইন্টারভিউতে টিকতে না পারলে তার ভালো রেজাল্টের মূল্য কী? তাই আগে থেকে ইন্টারভিউয়ের প্রস্তুতি নিলে ইন্টারভিউ ভালো হবে আর ইন্টারভিউ ভালো হলে চাকরি সোনার হরিণ ধরবে।

 এখন প্রশ্ন হলো ইন্টারভিউতে ভালো করবেন কীভাবে? ইন্টারভিউ করার সেরা উপায় কি?

 এই প্রবন্ধে আমি ইন্টারভিউতে ভালো করার টিপস এবং ইন্টারভিউ বোর্ডে যে আটটি সাধারণ প্রশ্ন করা হয় সেগুলো নিয়ে আলোচনা করব।

ইন্টারভিউ এর জন্য প্রাক-প্রস্তুতি

 ইন্টারভিউয়ের জন্য, আপনাকে কিছু জিনিস আগে থেকেই জেনে রাখা উচিত যাতে আপনাকে ইন্টারভিউয়ের দিন নিয়ে চিন্তা করতে না হয়। আপনি যে কোম্পানির ইন্টারভিউ দিতে চান সে সম্পর্কে আগে থেকেই জানতে হবে, জানার চেষ্টা করুন কে আপনার ইন্টারভিউ নেবে, সেখানে আপনার চাকরির ভূমিকা কী হবে? ইন্টারভিউ অফিস কোথায়? আপনার কি সময় উপস্থিত হতে হবে? আপনার পোশাক কি পরিষ্কার? চুল বা দাড়ি কাটবেন কিনা? এই বিষয়গুলো আগে থেকে জেনে রাখা ভালো।

সাক্ষাৎকারের আগে মুহূর্ত

 কোনো অবস্থাতেই ইন্টারভিউয়ের দিন দেরি করা যাবে না, চাকরি পাওয়ার আগে দেরি করলে চাকরি পাওয়ার পর দেরি হবে না তার নিশ্চয়তা কে দিতে পারে? তাই সময়মতো বেরিয়ে পড়ুন যাতে দেরি না হয়। ইন্টারভিউ রুমে ঢোকার আগে অনুমতি নিয়ে ঢুকতে হবে, রুমে সরাসরি ঢুকে পড়াটা অসভ্য, তাই ঢুকার আগে মে আই কামিং স্যার? অথবা, স্যার, আমি কি ভিতরে আসতে পারি? আমাকে বলুন. তারপর যখন তারা আপনাকে ভিতরে আসতে বলে, যান এবং সবাইকে সালাম করুন। তারপর চেয়ারটি সোজা করে টেনে বসবেন না, একটু অপেক্ষা করুন, বসুন যখন তারা আপনাকে বসতে বলবে।

বডি ল্যাঙ্গুয়েজ

 সাক্ষাৎকারে বডি ল্যাঙ্গুয়েজ রাখা জরুরি। চেয়ারে হেলান দেবেন না বা খুব বেশি সামনে ঝুঁকবেন না। আবার নিজের পায়ে বসে এটা করা যাবে না। কথা বলার সময় হাত-পা খুব বেশি নাড়াবেন না, কারণ আপনি ইন্টারভিউ দিতে আসছেন, বক্তৃতা দিতে আসছেন না।

দৃষ্টি সংযোগ

 চোখের যোগাযোগ বা চোখের যোগাযোগ সব ক্ষেত্রেই একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। এটি দেখায় যে আপনি কতটা মনোযোগ বা গুরুত্ব দিচ্ছেন। ইন্টারভিউ বোর্ডে যারা আছেন তাদের সাথে কথা বলার বা শোনার সময় তাদের চোখের দিকে তাকান এবং তাদের কথা শুনুন বা কথা বলুন। আপনি যখন তাদের কথা শুনবেন তখন আপনি যদি অন্য দিকে তাকান বা তাদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সময় আপনি যদি অন্য দিকে তাকান তবে এটি কুৎসিত দেখাবে। তবে তাদের দিকে এমনভাবে তাকাবেন না যেন আপনি তাদের গ্রাস করার চেষ্টা করছেন।

রুম থেকে বের হওয়ার সময়

 আপনার সাক্ষাত্কারের শেষে, তারা বলতে পারে, "আপনার কোন প্রশ্ন আছে?" আপনি যদি আগে থেকে প্রস্তুত না হন তবে অনেকে বলে যে আমার কোন প্রশ্ন নেই, বা এমন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন যা উচিত নয়। তাই আগে থেকেই প্রশ্ন তৈরি করে নিতে হবে। ফাইনাল থেকে বের হলেই সালাম দিয়ে বেরিয়ে যাবেন।

 ইন্টারভিউ প্রায়ই অনিচ্ছাকৃত ভুল হতে পারে, যার মধ্যে সবচেয়ে সাধারণ পাঁচটি হল:

1. দেরীতে আগমন

 আপনার ইন্টারভিউতে যাওয়ার জন্য সময় বের করা উচিত, কারণ আপনি যদি ইন্টারভিউ বোর্ডে দেরি করেন তবে সেখানে যারা আছেন তারা আপনার সম্পর্কে নেতিবাচক ধারণা পোষণ করতে পারেন যে আপনি অলস বা আপনি আপনার কাজের জন্য দায়ী নন। ঢাকা শহরে থাকলে মনে রাখবেন রাস্তায় যানজট হতে পারে।

2. ড্রেস কোড ঠিক রাখবেন না

 কথায় আছে আগে 'দার্শনিক তারপর গুণের বিচারক।' তাই ইন্টারভিউতে নিজেকে স্মার্ট ভাবে উপস্থাপন করতে পারলে যারা থাকবেন তাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করা সহজ হবে।

 সাক্ষাত্কারের জন্য আনুষ্ঠানিক পোশাক প্রয়োজন। আপনার স্যুট, শার্ট-প্যান্ট, জুতা, টাই, বেল্ট সবকিছু মিলে যাওয়া উচিত। ম্যাচিং এর অর্থ এই নয় যে আপনাকে একটি রঙ ব্যবহার করতে হবে, এক রঙ হলে সবকিছু অদ্ভুত দেখাবে। ছেলেদের জন্য সাদা শার্ট ও কালো প্যান্ট ভালো। তবে কোনোভাবেই টি-শার্ট, ফতুয়া, পাঞ্জাবি, জিন্স প্যান্ট পরে যাওয়া উচিত নয়।

 মেয়েদের খুব বেশি মেকআপ করা উচিত নয়, শাড়ি পরা উচিত কিন্তু এমন পোশাক পরা উচিত নয় যাতে মনে হয় আপনি বিয়ে বা ফ্যাশন শোতে আসছেন।

3. ফোন ব্যবহার করা

 ইন্টারভিউ চলাকালীন যদি আপনার ফোনে একটি কল আসে এবং আপনাকে ফোনটি বের করে নিয়ে কলটি কেটে দিতে হয় বা রিসিভ করার সময় কথা বলে, তাহলে দেখতে কুৎসিত দেখাবে, তাই রুমে প্রবেশ করার সময় ফোনটি সাইলেন্ট করে দিন।

4. নেতিবাচক শারীরিক ভাষা

 মানুষের আচরণের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হল বডি ল্যাঙ্গুয়েজ, বডি ল্যাঙ্গুয়েজ একজন ব্যক্তি সম্পর্কে অনেক ধারণা দিতে পারে। ইন্টারভিউয়ের সময় যদি আপনার বডি ল্যাঙ্গুয়েজ ঠিক না থাকে, তাহলে যারা আছেন তাদের আপনার সম্পর্কে নেতিবাচক ধারণা থাকতে পারে। তাই এমন কোনো অদ্ভুত শারীরিক ভঙ্গি করা যাবে না বা আচরণ করা যাবে না যা আপনাকে ভদ্রলোক বা পরিণত মনে করবে না।

5. প্রাক্তন কোম্পানি সম্পর্কে কুখ্যাতি

 অনেককে যদি প্রশ্ন করা হয়, আগের চাকরি ছেড়ে দিলেন কেন? তারপর তারা যে কোম্পানিতে কাজ করত সেই কোম্পানির বসের মানহানি করে, তারা সেখানে কোম্পানির মানহানি করে। ইন্টারভিউ বোর্ডে যারা আছেন তারা ভাববেন আপনি একজন নেতিবাচক মানসিকতার মানুষ যদি আপনি আগের কোম্পানিকে অপবাদ দেন।

আটটি সাধারণ ইন্টারভিউ বোর্ড প্রশ্ন:

 ইন্টারভিউ বোর্ডে বেশির ভাগ সময় যে প্রশ্নগুলো করা হয় তার মধ্যে এই আটটি প্রশ্নই প্রায় সব জায়গায় করা হয়।

1. নিজের সম্পর্কে কিছু বলুন

 অনেকেই জানেন না ইন্টারভিউ বোর্ডে নিজের সম্পর্কে কীভাবে কথা বলতে হয়, তাদের নাম-ঠিকানা, বাবা-মায়ের নাম, কী করেন? কোথায় পড়াশোনা করেছেন? এসব বলা উচিৎ নয়, তারা এসব শুনতে আগ্রহী নয়। সেখানে এমন কিছু বলুন যা আপনাকে চাকরি পেতে সাহায্য করবে। অন্য কথায়, আমাকে বলুন আপনি চাকরির জন্য আবেদন করেছেন কিনা, আপনি অতীতে এমন চাকরি করেছেন কিনা, যদি করে থাকেন, কোথায় এবং কীভাবে।

2. কেন আপনি এটি গ্রহণ করা উচিত?

 কেন নেওয়া হবে এমন প্রশ্নের সঠিক উত্তর অনেকেই দিতে পারেন না, আপনি যদি বলেন আমি ভালো, আমি খুবই সৎ, আমি পরিশ্রম করতে পারি, আমার একাডেমিক রেজাল্ট ভালো কিন্তু তা হবে না। আপনার এমন কিছু বলা উচিত যা মনে হয় আপনার সত্যিই এটি নেওয়া উচিত ছিল। অতীতে আপনি সফলভাবে কোন প্রকল্পগুলি সম্পন্ন করেছেন, আপনি কীভাবে তা করেছেন তা আমাদের বলুন।

3. আপনার একটি শক্তি সম্পর্কে আমাদের বলুন.

 প্রশ্নকর্তা যদি আপনার কোন শক্তি সম্পর্কে জানতে চান? আপনি যদি বলেন কঠোর পরিশ্রম, আমি টিমওয়ার্ক করতে পারি। কিন্তু যদি আপনার কোনো অতীত অভিজ্ঞতা না থাকে তবে তা ঘটবে না, আপনাকে এমন কিছু বলতে হবে যা সেই কোম্পানির জন্য কাজ করবে।

4. আপনার একটি দুর্বলতা সম্পর্কে আমাদের বলুন.

 আপনি আপনার দুর্বলতা জানেন কিনা তা জানতে এই প্রশ্ন করা হয়। আপনি যদি প্রশ্নের উত্তর দেন, আমার মেজাজ খারাপ, কিন্তু আপনার চাকরি হবে না। আপনি যদি বলেন, 'স্যার আমার টাইম ম্যানেজমেন্টে একটু সমস্যা আছে, কারণ আমাকে একসঙ্গে দুটি কাজ ম্যানেজ করতে হবে। তবে ইনশাআল্লাহ, ধীরে ধীরে এই সমস্যা কাটিয়ে উঠতে পারব। ' সদয় উত্তর দিলে তারা বুঝতে পারবে আপনি আপনার সমস্যা সম্পর্কে অবগত।

5. আপনি কিভাবে কঠিন পরিস্থিতিতে সমস্যার সমাধান করবেন?

 এ প্রশ্নে তারা জানতে চান, কঠিন পরিস্থিতিতে কোনো কাজ সফলভাবে সম্পন্ন করার কোনো অভিজ্ঞতা আছে কি? এই ধরনের প্রশ্নের জন্য আপনি STAR পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন,

 S = পরিস্থিতি

 T = টাস্ক

 A = কর্ম

 R = ফলাফল

 অর্থাৎ কঠিন পরিস্থিতিতে আপনি কী ধরনের পদক্ষেপ নিয়েছিলেন এবং এর ফল কী হয়েছিল?

 এই প্রশ্নের উত্তরে আপনার ব্যর্থতার অভিজ্ঞতা কোনোভাবেই উপস্থাপন করবেন না, কারণ তারা মনে করতে পারে আপনি পরে ব্যর্থ হতে পারেন।

6. পাঁচ বছর পর নিজেকে কোথায় দেখতে চান?

 আপনার দূরদর্শিতা বোঝার জন্য যদি আপনাকে প্রশ্ন করা হয়, তাহলে এই প্রশ্নের উত্তরে এমন কিছু বলবেন না যা অবাস্তব। আপনাকে এমন কিছু বলতে হবে যা আপনার পক্ষে সম্ভব। তাই খুব ভেবেচিন্তে উত্তর দিন। আপনি যদি বলেন, 'পাঁচ বছর পর আমি এই কোম্পানির সিইও হতে চাই।' কিন্তু এটা সঠিক উত্তর নয়। অথবা আপনি যদি বলেন 'পাঁচ বছর পর আমি আপনার পদে যেতে চাই।' তা সত্ত্বেও, একজনের মালিকানা এখনও গড় ব্যক্তির নাগালের বাইরে। আপনাকে উত্তর দিতে হবে যে আপনি যে চাকরির নিয়ম নির্ধারণ করেছেন তাতে আপনি দীর্ঘ সময় ধরে কাজ করতে চান এবং আপনি এতে কিছু করতে চান।

7. কেন আপনি আপনার শেষ চাকরি ছেড়ে আমাদের কোম্পানিতে যোগ দিয়েছেন?

 আপনি কেন আগের চাকরি ছেড়েছেন এই প্রশ্নের উত্তরে এমন কিছু বলুন যা শুনে মনে হয় আপনার সত্যিই চাকরি ছাড়ার দরকার ছিল, তবে কোনোভাবেই আগের কোম্পানি বা আগের কোম্পানির বস সম্পর্কে খারাপ মন্তব্য করবেন না। অথবা যদি আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হয় যে আপনি কেন আমাদের কোম্পানিতে যোগ দিতে চান, তাহলে কোম্পানির প্রয়োজনীয় দক্ষতা সম্পর্কে বলুন এবং আপনি যদি এটি জানেন তবে মনে হয় আপনার এটি নেওয়া উচিত।

8. আপনার কোন প্রশ্ন আছে?

 প্রায় সব ইন্টারভিউ বোর্ডে একটি কমন প্রশ্ন করা হয় যে আপনার কি কোন প্রশ্ন আছে? অনেকে এই প্রশ্নের জন্য প্রস্তুত নয় তাই তারা বলে না আমার কোন প্রশ্ন নেই। অথবা অনেকেই সেলারি, সময়, রোল, সুবিধা-অসুবিধা ইত্যাদি নিয়ে প্রশ্ন করেন, আসলে এমন প্রশ্ন করলে মনে হবে আপনি শুধু কোম্পানি থেকে পেতে চান, কোম্পানিকে দিতে চান না। আপনাকে এমন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা উচিত যা কোম্পানিকে আপনার প্রতি আগ্রহী করে তুলবে এবং সাক্ষাত্কারের আগে কোম্পানি এবং আপনার কাজের ভূমিকা নিয়ে গবেষণা করুন। ধরুন যে কোম্পানি একটি নতুন প্রকল্প শুরু করেছে, আপনি জিজ্ঞাসা করতে পারেন, স্যার, আমি শুনেছি আপনি একটি নতুন প্রকল্প হাতে নিয়েছেন, আমি কি আমার চাকরির নিয়ম থেকে সেই প্রকল্পে কাজ করতে পারি?

দাবিত্যাগ

 এই প্রশ্নটি দেখায় যে আপনি সেই কোম্পানির কাজ এবং কাজের প্রতি খুব আগ্রহী।